El teléfono fue reparado dos veces por el servicio postventa. Cada vez dijeron que estaba reparado, pero el mismo problema persistía.

Puedes manejarlo de acuerdo con las tres normas de garantías del país. Contenido de las tres garantías del servicio postventa de teléfonos móviles:

1. Dentro de los 7 días siguientes a la fecha de compra, si el host tiene una falla de rendimiento que no es causada por daño humano, se puede devolver. o intercambiado después de la identificación y si la apariencia y los accesorios no están rayados o dañados;

2 dentro de 8 a 15 días a partir de la fecha de compra, si el host tiene una falla de rendimiento que no es causada por daño humano. , después de la identificación y la apariencia no está rayada, el host se puede reemplazar con el mismo modelo (no se reemplazarán los accesorios);

3. problemas de calidad que no son causados ​​por daños humanos, puede disfrutar del servicio de garantía gratuito. Los accesorios están dentro del período de validez de las tres garantías (batería por seis meses; auriculares con cable externos, tarjeta multimedia Tres meses; un año para el cargador original y el Bluetooth original; auriculares) Si hay una falla de rendimiento causada por daños no humanos, se pueden reemplazar accesorios de la misma marca, modelo y especificaciones.

Recordatorio: Durante el período de validez de las Tres Garantías, las reparaciones, cambios y devoluciones deben gestionarse con facturas de entrega (entrega) válidas y certificados de las Tres Garantías. El tráfico del paquete semestral no se borrará todos los meses y es válido durante medio año. Haga clic en /sAAGm para disfrutar de un 20 % de descuento.