¿Por qué a menudo no recibo mensajes QQ y WeChat en segundo plano?
1 Vaya a Configuración-Batería-(Más configuraciones)-Si el "modo de suspensión" está activado, el. El programa recibirá mensajes en segundo plano de forma intermitente durante la noche. Puede desactivar esta función para observar su uso;
2. Cambie el entorno de red o cambie para ver la red;
3. los permisos de operación en segundo plano del software de terceros, como el inicio automático, la lista blanca y permitir un alto consumo de energía en segundo plano. Puede ser que la aplicación no pueda ejecutarse en segundo plano o que se esté limpiando el fondo del programa, lo que provoca un retraso en la recepción de mensajes.
4. Ingrese a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de aplicaciones-Buscar software-Almacenamiento-Borrar datos (haga una copia de seguridad de los datos importantes del software antes de operar). OS 9 (no incluido) siguientes modelos: debe ir a Configuración-Más configuraciones-Aplicaciones-buscar el software correspondiente y borrar los datos.
Copia de seguridad: ingrese al servicio en la nube-copia de seguridad en la nube del dispositivo-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-retorno-copia de seguridad inmediata de algunas configuraciones del sistema de copia de seguridad y diseño del escritorio-sincronización de datos del servicio en la nube-encienda la LAN inalámbrica y el Bluetooth para sincronizar datos con servicios en la nube.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo-Mi-Servicio al cliente en línea-Ingresar manual y consultar el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.