Mi computadora portátil es HP g4-1058TX (LZ774PA). La memoria es 2G. Siempre se bloquea cuando la uso.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Esta computadora portátil tiene dos ranuras de memoria, que utilizan memoria paramétrica DDR3 de 1333 MHz, con memoria única 2G preinstalada de fábrica; la computadora portátil tiene dos ranuras de memoria, cada ranura admite una capacidad máxima de 4G. La máquina admite 8 GB de memoria.

Nota: Si un sistema operativo de 32 bits instala 4G o más memoria que la capacidad 4G, debido a las limitaciones del acceso al mapeo de memoria del propio sistema, no se deberá utilizar toda la capacidad de la memoria. instalar Sólo los sistemas de 64 bits pueden reconocer y utilizar completamente la capacidad de la memoria.

2. Si necesita saber la cantidad de tarjetas de memoria en su máquina, puede usar software de terceros como CPU-Z para detectar la cantidad de tarjetas de memoria.