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¿Cuánto dura el período de garantía general para teléfonos móviles?

Según la política de tres garantías, el período de garantía de todo el teléfono móvil es de un año.

Introducción relacionada:

La garantía nacional de un año para teléfonos móviles significa que dentro de un año después de la compra del teléfono móvil, el fabricante proporcionará servicios de reparación gratuitos para el mal funcionamiento causado por Problemas de calidad del teléfono móvil. En el plazo de un año, si el teléfono móvil no se puede utilizar por problemas de calidad, se puede acercar la factura de compra y la tarjeta de tres garantías al servicio postventa correspondiente de la marca del teléfono móvil para solicitar la garantía.

Información ampliada

Normativas relevantes:

Durante el período de validez de las Tres Garantías, el host del teléfono móvil presenta las fallas de rendimiento antes mencionadas después de dos reparaciones. , aún no puede funcionar normalmente si se usa, según el registro de reparación proporcionado por el reparador en el certificado de tres garantías, el vendedor será responsable de reemplazar la unidad principal del teléfono móvil del mismo modelo y especificaciones para el consumidor sin cargo. .

Durante el período de validez de las Tres Garantías, si la batería, el cargador, la tarjeta del terminal móvil, los auriculares externos con cable, la tarjeta de interfaz de datos y otros accesorios del teléfono móvil tienen fallas de rendimiento, el vendedor deberá reemplazar los de la misma marca con el mismo producto sin costo para el consumidor Accesorios con el mismo modelo y especificaciones.

Si aún no se puede utilizar con normalidad después de dos reemplazos, el vendedor será responsable de devolver el producto al consumidor sin coste alguno. Si se vende por separado, se reembolsará el pago según el precio de factura. ; si se vende junto con el anfitrión, el precio se reembolsará por separado en el momento de la devolución. El precio de venta se reembolsará una vez.

Enciclopedia Baidu: Política de tres garantías