Mi teléfono móvil está atrasado. ¿Cómo puedo recargar en línea además de ir a la oficina comercial?
Además de ir a salas de negocios fuera de línea para recargar tarjetas de teléfonos móviles de telecomunicaciones, también puede recargar a través de la aplicación de la sala de negocios de telecomunicaciones en su teléfono móvil o a través de la sala de negocios en línea de Shanghai Telecom. También existe la línea directa de atención al cliente número 10000 de China Telecom, que le brinda servicios atentos y de alta calidad las 24 horas del día a través de métodos de voz manuales y automáticos. 10001 autoservicio y consulta de facturas telefónicas, incluida la consulta de facturas de telecomunicaciones, consulta de atrasos, consulta de información de pago, consulta del proceso de solicitud de servicios de telecomunicaciones, etc.