¿Qué debo hacer si mi teléfono se queda sin batería, se apaga y no funciona, y nada de lo que presiono funciona?
Si el teléfono vivo que estás utilizando no tiene batería, puedes consultar los siguientes métodos para solucionar el problema:
1. Primero intenta forzar el reinicio del teléfono para ver si puede. ser usado nuevamente
Métodos para forzar el reinicio:
①Funtouch OS 3.2 y modelos de sistema posteriores: mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" durante más de 10 segundos; /p>
Mantenga presionado el botón redondo superior durante 10 segundos y luego presione y mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" durante 10 segundos. Primero puede hacer una copia de seguridad de los datos del software, luego buscar el software correspondiente en Configuración>Más configuraciones/Aplicaciones y permisos>Administración de aplicaciones>Almacenamiento, haga clic en "Borrar datos" y "Borrar caché" para verlo, si es necesario Puede desinstalar el software y luego vuelva a ingresar a la tienda de aplicaciones para descargar, instalar y ver;
②Compruebe el espacio de almacenamiento del teléfono
Si el espacio de almacenamiento es demasiado bajo, el rendimiento del sistema disminuirá drásticamente. Si el espacio de almacenamiento es bajo, el rendimiento del sistema disminuirá drásticamente. Se recomienda utilizar iManager para limpiar el espacio de almacenamiento del teléfono móvil a tiempo, desinstalar software poco común y mantener el espacio de almacenamiento restante por encima de 20. > ③Actualización del sistema
En la configuración del teléfono - Mi dispositivo - iQOO Funtouch ?OS/monster/UI (para algunos modelos, vaya a Configuración - Actualización del sistema) para verificar si la versión del sistema telefónico es la última Si se detectan notificaciones automáticas sobre nuevas versiones, se recomienda actualizar. Utilice la última versión para verificar. Las actualizaciones del sistema mejorarán la compatibilidad del sistema con aplicaciones de terceros y la estabilidad del sistema. /p>
4 Restablece tu teléfono
Si es necesario, puedes hacer una copia de seguridad de los datos de tu teléfono e ir a Configuración > Administración del sistema/Más configuraciones > Copia de seguridad y restablecer > Borrar todos los datos y restablecer tu teléfono. Esta operación eliminará todos los datos, incluidos: software, mensajes de texto, contactos, notas, etc. , asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación para evitar pérdidas;
3. Si el método anterior no puede resolver el problema, haga una copia de seguridad de su teléfono con anticipación. Si no puede resolver el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación, lleve su teléfono y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas. La dirección del centro de servicio y la información de contacto se pueden encontrar en el sitio web oficial de vivo - Servicio. - Consulta de red, haga clic en Ver todo - Seleccione provincia y ciudad - Consulta Simplemente comuníquese con el centro de servicio al cliente local más cercano o vaya a este enlace para realizar una consulta. Nota: Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar el horario comercial del centro de servicio y otras condiciones.