Hay puntos negros al tomar fotografías con su teléfono móvil. ¿Está rota la cámara?

Cuando haya puntos negros en la cámara de su teléfono móvil, siga los pasos a continuación:

1 Limpie la cámara con un paño de algodón para evitar manchas en la cámara.

2. Comprueba la foto del álbum para ver si hay puntos negros.

3. Desinstale las aplicaciones de terceros instaladas recientemente.

4. Intente instalar otro software de cámara de terceros.

5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono y luego restaure la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.