Soy miembro de Zhenai.com, ¿qué debo hacer si olvido mi contraseña? No puedo iniciar sesión todo el tiempo.

Primero debe hacer clic en Recuperar contraseña en la página de inicio de sesión y luego podremos restablecer la contraseña según el número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico registrados previamente. De esa manera podrás cambiar tu contraseña sin problemas. Pero si olvida su número de teléfono móvil, sólo podrá iniciar una apelación de cuenta.

Hay una opción ¿Olvidé mi contraseña? debajo de la contraseña. Puede hacer clic y usar el número de teléfono móvil vinculado para cambiar la contraseña.

Si olvida su cuenta, puede ingresar el número de teléfono móvil que configuró para iniciar sesión. Si su teléfono móvil ha sido cambiado durante mucho tiempo y no puede recordar el número, haga clic en BT86 y haga clic en NET. para consultar, y un personal de atención al cliente se comunicará con usted. Verifique su identidad y lo ayudaremos a resolver el problema después de confirmar que es correcto.

Recuperación de correo electrónico: en la página de inicio de sesión de Zhenai.com, seleccione "Inicio de sesión por correo electrónico", luego haga clic en "Olvidé mi contraseña", ingrese su dirección de correo electrónico cuando se le solicite y el sistema le enviará un enlace para restablecer su contraseña. su correo electrónico, haga clic en el enlace para restablecer su contraseña e iniciar sesión.