Manipulación de la pantalla del móvil
1. Si el problema de manos saltantes y manos fantasmas ocurre solo cuando se carga con un dispositivo de carga de terceros, puede deberse a un voltaje de suministro de energía inestable o a la carga. La señal de carga interfiere con la señal de la pantalla táctil. Hace que el punto de informe de la pantalla táctil flote. Es causada por la interferencia de factores externos. Utilice un cargador estándar y un cable de datos para cargar primero. Si no hay ningún problema, puede ser un problema con el dispositivo de carga de terceros. Se recomienda utilizar el cargador original y quitar la funda protectora al cargar y utilizar controles táctiles para mejorar la experiencia táctil.
2. Si solo se carga en un lugar fijo, puede deberse a un voltaje de alimentación inestable. Se recomienda cargar en otro lugar (cambiar la fuente de alimentación).
3. Si su dispositivo se carga con un cargador inalámbrico, la pantalla táctil saltará automáticamente a la pantalla táctil (mano fantasma). Primero verifique si el dispositivo admite la función de carga inalámbrica.
4. Compruebe si hay campos magnéticos de alta intensidad, como hornos microondas y cocinas de inducción, cerca. Los campos magnéticos de alta intensidad pueden interferir con los componentes electrónicos y provocar que la pantalla táctil salte de forma anormal.
5. Despliegue la barra de estado para verificar en el menú de configuración rápida o busque en la configuración, ingrese "NFC" para verificar si la función NFC está activada. NFC abrirá automáticamente la aplicación especificada después de escanear escenas específicas.
6. Compruebe si la aplicación "Bloqueo de pantalla con un clic" está instalada. Algunos programas de terceros de "pantalla de bloqueo con un solo clic" entrarán en conflicto con la propia pantalla de bloqueo del sistema, provocando saltos, como saltar a la interfaz de la pantalla de bloqueo y a la interfaz de la cámara. Se recomienda desinstalar el "bloqueo de pantalla con un clic" de terceros y otros tipos de software.
Se recomienda utilizar la función de captura de pantalla de su teléfono móvil para tomar una captura de pantalla de la interfaz actual, deslizarse hacia la izquierda o hacia la derecha o ampliar la imagen de la captura de pantalla para ver si las líneas anormales en la imagen se mueven con el Imagen:
1. Cuando las líneas anormales se mueven con la imagen, Cuando la pantalla se mueve.
(1) Se recomienda reiniciar el teléfono. Si el fenómeno persiste, puede ser un problema de diseño con el sistema y la aplicación de software. No dudes en utilizarlo.
(2) Si se ha activado la opción de desarrollador o la opción de desarrollador y la posición del puntero está activada, la pantalla mostrará los datos táctiles actuales y aparecerá un rastro fluorescente en la pantalla donde El dedo toca la pantalla. Aparecerá una cruz azul en la pantalla.
Si no necesita esta función, busque e ingrese la posición del puntero en la configuración y luego desactívela.
2. Cuando la línea anormal no se mueve con la pantalla.
Puede haber un problema con el hardware de la pantalla. Haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y lleve el comprobante de compra correspondiente al centro de servicio al cliente de Huawei cercano para su mantenimiento.
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