¡Mi computadora portátil necesita reiniciar la tarjeta de red antes de poder acceder a Internet!

Se recomienda seguir los siguientes métodos para ver si el problema que encuentra se puede resolver:

1. Desenchufe las conexiones externas de la máquina y los dispositivos de hardware adicionales;

p>

2. Desinstale el dispositivo de la tarjeta de red en el administrador de dispositivos y luego actualice el controlador de la máquina y actualice el parche del sistema

3. -virus;

4. Desactive los elementos de inicio que se utilizan con poca frecuencia. El método es el siguiente:

Presione la combinación de teclas Win R para abrir la ventana de ejecución, ingrese msconfig, haga clic en Aceptar. seleccione la tarjeta de selección "Inicio" y cancele. No es necesario iniciar. Cargue el programa y haga clic en Aceptar para desactivar el inicio de este programa.

5. Si el problema de la máquina persiste después de realizar las operaciones anteriores, se recomienda que intente guardar archivos importantes, formatee el disco duro de la máquina y reinstale el sistema operativo de la máquina para ver si esto puede resolver el problema. problema que encuentras.

Para obtener más información sobre el producto y soporte técnico posventa, inicie sesión en la sala de chat en línea de HP www.hp.com.cn/chat para realizar más consultas