La computadora portátil HP envy6 no puede encontrar el disco duro al ingresar a PE
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1. El problema que mencionó debe deberse a que el sistema PE no reconoce correctamente el disco duro. recién lanzado La mayoría de las máquinas están equipadas con discos duros SATA Dado que la mayoría de los sistemas PE no son compatibles con discos duros SATA, puede ocurrir el problema de no poder encontrar el disco duro como usted mencionó.
2. Se recomienda que no utilice la versión Ghost descargada o la versión Winpe del sistema operativo, ya que dichos sistemas operativos han sido modificados en su mayoría por el fabricante y es posible que al sistema modificado le falten algunos archivos. , y Es posible que su máquina requiera estos archivos, por lo que puede tener problemas para usarlos después de instalar el sistema. Se recomienda que intente encontrar el CD-ROM de instalación del sistema original de Microsoft para iniciar la instalación y ver si puede resolver el problema que encuentre.
3. Si necesita reinstalar el sistema operativo usted mismo, guarde los archivos importantes y consulte la siguiente información:
①Coloque el CD de instalación original de Microsoft en la unidad de CD-ROM. y reinicie la computadora
②Cuando aparezca el LOGOTIPO "HP/COMPAQ" en la pantalla, haga clic en la tecla "F9" continuamente
③Seleccione "Unidad de CD/DVD ROM" y presione la tecla Enter para confirmar.
Nota: Debido a los diferentes modelos, la interfaz de arranque de la unidad óptica es ligeramente diferente; seleccione la que represente la unidad óptica.
④Para conocer el proceso de instalación del sistema, puede consultar la documentación oficial de Microsoft:
Para instalar el sistema win7, consulte:
) para obtener ayuda. Gracias por su apoyo a HP.