El sonido del teléfono móvil de repente se volvió más bajo y no pude ajustarlo más alto.

Si está utilizando un teléfono vivo y el volumen del altavoz es bajo:

1 ajuste el volumen multimedia al máximo

Compruebe si el volumen multimedia está bajo. el volumen se ajusta Cuando llegue al máximo, reproduzca un audio/vídeo, presione el botón de subir volumen para subir el volumen y eche un vistazo.

2. Confirme si hay un dispositivo Bluetooth conectado (para escenas silenciosas)

Si hay un dispositivo Bluetooth conectado, el sonido se puede reproducir desde el dispositivo Bluetooth, como por ejemplo: Auriculares Bluetooth , Bluetooth del automóvil, etc. Puede ir a Configuración - Otras redes y conexiones, desactivar la función Bluetooth y verificar.

3. Confirme si el equipo se ha caído y si ha entrado líquido o polvo en el amplificador externo.

Si el equipo se ha caído, ha entrado líquido o polvo en el amplificador externo , etc., puede afectar la salida de sonido. Lleve el dispositivo al centro de atención al cliente para que lo prueben.

4. Asegúrese de que el altavoz externo no esté bloqueado ni bloqueado.

Asegúrese de que la posición del orificio de sonido externo no esté bloqueado ni bloqueado por carcasas protectoras, suciedad, etc. Si la salida de sonido está bloqueada, puedes intentar limpiarla o llevar el dispositivo al centro de atención al cliente para su limpieza.

5. Causado por la fuente de sonido

Si el sonido de una determinada música/vídeo es anormal, como un sonido bajo o ruidoso, es causado por el sonido de la música. /video en sí. Puedes intentar reproducirlo con otras fuentes de audio.

6. Actualice el sistema

Ingrese la configuración--actualización del sistema (algunos modelos son: configuración--mi dispositivo--iQOO?UI/Funtouch OS version) para verificar el sistema. Información de versión. Si no es la última versión, se recomienda que actualice su experiencia.

7. Detección del centro de servicio

Si los métodos anteriores no ayudan con la recuperación, el centro de servicio al cliente debe detectar y manejar el problema. La dirección del centro de servicio al cliente: Ingrese vivo official. sitio web/aplicación de centro comercial vivo--Mi--Puntos de servicio/puntos de posventa--Seleccione la provincia o ciudad para verificar la dirección del centro de servicio al cliente;

Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra relevantes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya allí, llame al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal vaya allí durante el horario laboral normal, evite recorridos en vacío y preste atención a la seguridad en el camino hacia allí y atrás.

Si se refiere a otras situaciones, también puedes acudir a este enlace para consultar el servicio de atención al cliente online para más detalles.