Me gustaría preguntar cómo restaurar los datos de mi teléfono.

Si ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil en su computadora y desea restaurarlos desde su computadora a su teléfono móvil, le sugerimos:

1. .

2. Conecte el teléfono al ordenador a través del cable de datos y abra el software Kies. Una vez que la conexión sea exitosa, haga clic en la función de recuperación en el software Kies, busque la opción de datos correspondiente y haga clic en Restaurar.

Además, si guarda sus datos en la cuenta Samsung y no se salta la conexión de red Wi-Fi o el paso de inicio de sesión de la cuenta Samsung, puede restaurar los datos de la copia de seguridad a través de la cuenta Samsung.

Para restaurar:

Configuración-Cuenta-Agregar cuenta-Cuenta Samsung-Rellene el ID y la contraseña de la cuenta Samsung-Haga clic para iniciar sesión-Asegúrese de que la opción de recuperación esté marcada -Siguiente paso: verifique los requisitos Datos recuperados - haga clic en Siguiente - espere a que se complete la descarga - cuando la pantalla muestre "Recuperado", significa que la recuperación se realizó correctamente, haga clic en Siguiente para iniciar el dispositivo normalmente.