Cuando juego en mi computadora, se congela cuando la conecto y se detiene cuando la desconecto. Es fluido y la imagen es clara. ¿Qué pasó?

Normalmente, cuando una computadora portátil está conectada a un cargador, funciona muy rápidamente. Esto se debe a la configuración de energía. Para que dure más, usar solo la batería suele ser el modo de ahorro de energía predeterminado.

En tu caso ocurre todo lo contrario. Lo más probable es que haya un problema con el adaptador de carga. Después de conectar la computadora portátil al adaptador de carga, cargue la batería y encienda la computadora portátil. Cuando hay un problema con el adaptador y la corriente de salida es insuficiente, la batería se cargará lentamente (la batería normalmente alimentará la computadora portátil. Para las computadoras portátiles, si la fuente de alimentación es insuficiente, el rendimiento de la computadora portátil disminuirá).

Acudir al taller de reparación para cambiar el adaptador y confirmar. Antes de eso, puedes quitar la batería y conectarla directamente al cargador para ver si el problema persiste.