La computadora portátil HP 431 arranca lentamente...

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Hay muchos problemas que hacen que la máquina se inicie lentamente. Se recomienda que siga lo siguiente. Métodos para ver si pueden resolver su problema. Problemas encontrados:

1. Instale el controlador de hardware de la computadora portátil

2. > Inicie desde el "Modo seguro", si el inicio del "Modo seguro" encuentra que la velocidad de inicio de la computadora es más rápida que la velocidad de inicio normal. Es la aplicación la que hace que la velocidad de inicio del sistema disminuya. Si el sistema operativo carga automáticamente una gran cantidad de programas al inicio, por un lado, prolongará el tiempo de inicio del sistema operativo. Por otro lado, los programas no utilizados se cargarán automáticamente, lo que ocupará demasiados recursos de memoria del sistema. , provocando un bloqueo y ralentizando el sistema. Para los programas que se utilizan con poca frecuencia, puede desactivarlos desde los elementos de inicio.

msconfig es la utilidad de configuración del sistema. Puede ayudar a la computadora a desactivar programas innecesarios para acelerar la computadora.

3. Inicio lento del sistema causado por ADSL

Cuando el sistema se inicia, realizará autoverificaciones en los dispositivos de red, como las tarjetas de red, si se encuentra que la dirección IP de. la tarjeta de red no está configurada correctamente, se configurará, esto puede causar que el sistema se inicie lentamente. Puede configurar manualmente la dirección IP para reducir el tiempo de autoverificación del sistema.

4. Limpiar la basura del sistema

a.

b. Borrar archivos temporales de Internet: elimine periódicamente una gran cantidad de archivos temporales de Internet generados mientras navega por Internet.

c.Utilice una herramienta de desfragmentación de disco para desfragmentar el disco.

5. Programas antivirus

Los programas antivirus obligarán a la CPU a ejecutar programas basura inútiles, haciendo que el sistema esté siempre ocupado, afectando así el funcionamiento de los programas normales y provocando que la velocidad de la computadora disminuya. Si es lento, utilice software antivirus y herramientas de eliminación de troyanos para realizar un análisis completo del sistema.

HP recomienda:

Compruebe periódicamente si hay virus.

No utilices CD ni unidades flash USB de fuentes desconocidas.

Utilice un software antivirus para comprobar los archivos adjuntos del correo electrónico antes de abrirlos.

6. Restaurar el sistema al estado predeterminado de fábrica

Utilizando el sistema operativo preinstalado por HP, puede utilizar la tecla de acceso directo "F11" para restaurar el sistema y restaurar el sistema. computadora al estado de fábrica para intentar resolver el problema.

NOTA: HP recomienda realizar una copia de seguridad de archivos o datos importantes antes de realizar la recuperación del sistema.

7. Reinstale el sistema operativo

Si la computadora instaló el sistema operativo por sí sola y aún funciona lentamente después de las operaciones anteriores, puede intentar reinstalarlo.

NOTA: HP recomienda no utilizar el disco de instalación de Ghost para reinstalar el sistema operativo. La seguridad, estabilidad y compatibilidad de estos sistemas operativos no están garantizadas.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que lo ayudará a resolver el problema. .

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800