Razones por las que se pierden archivos del teléfono móvil

Puede haber un problema con la tarjeta de memoria, o puede haber un virus en la tarjeta de memoria. Se recomienda que primero seleccione la herramienta de opciones en la carpeta de su computadora - Opciones de carpeta - Ver -. Ocultar archivos protegidos Desmárquelo y seleccione Mostrar archivos ocultos para que la computadora pueda ver los archivos en la tarjeta de memoria. Puede haber virus. Se recomienda utilizar un software antivirus para verificarlos. Si no hay virus, seleccione Ocultar en. las propiedades del archivo y desmárquelas si los archivos en la tarjeta de memoria están Si no puede ver el archivo, puede haber un problema con la tarjeta de memoria;