¿Qué debo hacer si el sonido externo de mi teléfono vivo es bajo?
1 Aumente el volumen multimedia al máximo.
Compruebe si el volumen multimedia está al máximo, vaya a Configuración-Sonidos y vibración/Sonidos, suba el volumen multimedia e intente reproducir el sonido.
2. Confirme si hay un dispositivo Bluetooth conectado (aplicable a escenas silenciosas)
Si hay un dispositivo Bluetooth conectado, puede reproducir sonido desde el dispositivo Bluetooth, como auriculares Bluetooth, Bluetooth del coche, etc. Puede ir a Configuración - Otras redes y conexiones y desactivar la función Bluetooth para ver.
3. Confirmar si el equipo está dañado y si se ha vertido líquido o cenizas.
Si el dispositivo se daña al caer, dejar líquido afuera, meter polvo, etc. , puede afectar el ruido, lleve el dispositivo al centro de atención al cliente para realizar pruebas.
4. Asegúrese de que el drenaje externo no esté obstruido ni bloqueado.
Asegúrese de que la ubicación del orificio de sonido externo no esté obstruido o bloqueado, como por una funda protectora, suciedad, etc. Si la boca está obstruida, puedes intentar limpiarla o llevar el dispositivo al centro de atención al cliente para que lo limpien.
5. Causado por la fuente de sonido
Si el sonido de una determinada música/vídeo es anormal, como un sonido bajo o ruidoso, es causado por el sonido de la música. /video en sí. Puedes intentar reproducirlo. Otras fuentes de audio.
6. Actualice el sistema
Vaya a Configuración-Actualización del sistema (algunos modelos son: Configuración-Mi dispositivo-iQOO? Versión UI) para ver la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda actualizar la experiencia.
7. Inspección del centro de servicio
Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, haga una copia de seguridad de la información del dispositivo con anticipación y lleve el dispositivo y el cupón de compra al centro de servicio al cliente de vivo para obtener información. inspección.
Dirección del centro de atención al cliente: vaya al sitio web oficial/aplicación vivo mall - Mi - puntos de servicio o la versión web del sitio web oficial de vivo - deslice hacia abajo - soporte de servicio - consulta de punto de servicio - seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.