¿Qué debo hacer si mi número de teléfono móvil se vende por segunda vez?

Póngase en contacto con su proveedor de telefonía móvil, actualice contraseñas y configuraciones de seguridad, supervise la actividad de la cuenta, informe delitos, etc.

1. Contactar con el operador de telefonía móvil: Contactar con el operador de telefonía móvil lo antes posible para informarle que se ha abusado del número de teléfono móvil. Pueden ayudar a congelar o cancelar el servicio asociado con el número de móvil para evitar mayores abusos.

2. Actualice contraseñas y configuraciones de seguridad: verifique varias cuentas relacionadas con su número de teléfono móvil (como bancos, redes sociales, correo electrónico, etc.) y cambie las contraseñas de manera oportuna. Asegúrese de utilizar contraseñas seguras y habilitar medidas de seguridad adicionales como la autenticación de dos factores.

3. Supervise la actividad de la cuenta: controle la actividad de su cuenta bancaria, de correo electrónico y de sus cuentas en línea. Si nota alguna actividad sospechosa o acceso no autorizado, notifique al proveedor de servicios correspondiente de inmediato y tome las medidas adecuadas.

4. Denunciar: Si se determina que el número de teléfono móvil ha sido mal utilizado y ha causado pérdidas económicas u otras consecuencias graves, se debe denunciar a la policía local. Proporcionar todas las pruebas e información relevantes para la investigación.