¿Cuál es el problema con una pantalla blanca en un teléfono móvil? ¡Cómo solucionarlo! ?

1. Varias aplicaciones ejecutándose en segundo plano ocuparán demasiada memoria u otros recursos. Si se excede la carga, pueden ocurrir excepciones. Se recomienda usar el centro de control y hacer clic en Aceleración con un clic. limpie el fondo;

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2. Reinicie el dispositivo y observe si se reanuda su uso;

3. Aparece una pantalla blanca cuando se utiliza algún software de terceros. Esto puede deberse a que el software no es compatible con el sistema. Se recomienda ingresar a la aplicación y descargar la última versión de la aplicación desde la tienda.

4. Actualice el sistema a la última versión en Configuración del teléfono móvil - Interfaz de actualización del sistema

5. - Restaurar todas las configuraciones - Restaurar, restaurar opciones de configuración. Esta operación no eliminará los archivos multimedia, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluyendo: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc. La cuenta de software que inició sesión también debe iniciar sesión nuevamente.

Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.

6. Si los métodos anteriores no resuelven su problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación, lleve la máquina y el certificado de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas, ingrese al navegador y busque el sitio oficial de vivo. sitio web--Servicio- -Centro de servicio--Ver todo--Seleccione una provincia o ciudad para verificar la dirección y la información de contacto del centro de servicio local.