El número de teléfono móvil es mío, pero la autenticación de nombre real no es mía, ¿qué debo hacer?

Si tu número de teléfono móvil te pertenece, pero la información de autenticación del nombre real no es tuya, puedes solucionar el problema de las siguientes maneras:

**Contacto. El servicio de atención al cliente del operador de telefonía móvil**: proporcionó materiales de respaldo relevantes, como tarjetas de identificación, etc., para ayudarlos a confirmar su identidad y ayudar a cambiar la información de autenticación del nombre real.

2. **Vaya a la sala de negocios del operador**: también puede llevar los materiales de certificación relevantes a la sala de negocios del operador de telefonía móvil, explicar la situación al personal y solicitar el cambio de autenticación de nombre real. información.

3. **Vaya a la agencia de seguridad pública local**: Si ninguno de los dos métodos anteriores se resuelve, puede acudir a la agencia de seguridad pública local para explicar la situación y proporcionarle los materiales de apoyo pertinentes. ayudar a cambiar la información de autenticación del nombre real.

Para garantizar que pueda cambiar con éxito la información de autenticación de su nombre real, se recomienda preparar los materiales de certificación relevantes con anticipación y asegurarse de que sean auténticos y confiables.