¿Qué hacer si se rompe la pantalla táctil de tu teléfono móvil?
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y la pantalla se rompe accidentalmente, según la Ley de Tres Garantías, los daños al producto causados por factores accidentales o comportamiento humano no están cubiertos por la garantía. Puedes conocer lo siguiente. información:
1. Políticas preferenciales de servicio y mantenimiento
1. Si ha comprado un paquete de servicio de pantalla rota y su teléfono aún se encuentra dentro del período de garantía del servicio de pantalla rota, usted Puede reemplazar la pantalla una vez de forma gratuita. Haga clic en la consulta de derechos para confirmar.
2. Si ha adquirido el servicio sin preocupaciones de Huawei y su teléfono aún se encuentra dentro del período de validez del servicio sin preocupaciones de Huawei, puede reemplazar la pantalla dos veces a un precio reducido. Haga clic en la consulta de derechos. para confirmar.
3. Si solo el cristal exterior de tu teléfono está roto, pero las funciones táctiles y de pantalla son normales, puedes hacer clic en "Comprar reparación a precio fijo" para ver si tu modelo puede participar en el evento.
4. Si vas a la tienda a realizar reparaciones durante los Días de Servicio de Huawei, podrás disfrutar de la exención de la tarifa laboral.
Ingrese a la interfaz de función de marcación del teléfono móvil, ingrese *#06# y la interfaz mostrará automáticamente el número SN del dispositivo.
2. Consultar precio de reparación de pantalla
1. Consulta del sitio web oficial: haga clic en consultar precio de repuestos, ingrese el modelo de teléfono móvil para consultar el precio de los componentes de la pantalla.
2. Consulta de la APLICACIÓN de servicio: abra la APLICACIÓN "Servicio", ingrese al servicio rápido y podrá verificar el precio de los repuestos y los métodos de reparación, incluido el servicio de cita, la reparación en la tienda y el envío del servicio de reparación. y servicio puerta a puerta (se recomienda que se comunique con nosotros con anticipación antes de la reparación) Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil, WeChat/QQ, etc., debe realizar una copia de seguridad por separado).
3. Sugerencias para el uso diario
1. Se recomienda utilizar una funda protectora especial para teléfonos móviles Huawei y tratar de evitar que el teléfono se resbale cuando lo utilice.
2. También puedes aplicar una película templada para proteger la pantalla.
3. Se recomienda adquirir un paquete de servicio de pantalla rota o un servicio sin preocupaciones de Huawei (las políticas pueden variar en cada región).