¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede acceder a Internet?

Si no puede acceder a Internet a través de CommuniLink, le recomendamos que siga los siguientes pasos:

1. Confirme que su número de teléfono móvil no esté atrasado.

2. recién pagado, cambie a la prueba nuevamente;

3. Confirme si no se puede acceder a sitios web individuales o no se puede acceder a todos los sitios web. Si solo no se pueden abrir sitios web individuales y otros sitios web son normales, puede haber un problema. problema con el servidor del sitio web;

4. Si ocurre con frecuencia, llame a la línea directa de servicio al cliente para realizar una consulta. Si se trata de un problema del servidor, se recomienda observarlo más tarde;

4 Si ocurre con frecuencia, llame a la línea directa de servicio al cliente para realizar una consulta.

Recordatorio: el contenido anterior es solo como referencia; consulte la visualización de la página de operación.