No puedes realizar una llamada directamente cuando haces clic en un contacto en tu teléfono móvil. Solo puedes realizar una llamada en el historial de llamadas. Dice que no puedes acceder a la red móvil.

Causas y soluciones por las que el teléfono móvil no puede recibir llamadas normalmente:

1 Compruebe si el teléfono móvil tiene desvío de llamadas, modo avión activado, restricciones de llamadas, etc. Se recomienda cancelar y volver a intentarlo.

2. Verifique si hay algún atraso en su teléfono móvil. Si ha recargado, puede verificar el estado de la recarga.

3. Compruebe si la tarjeta del teléfono móvil está dañada o no está insertada correctamente. Puede acudir al centro comercial local para probar o reemplazar la tarjeta del teléfono móvil.

4. Se recomienda reiniciar o activar y desactivar el modo avión y volver a intentarlo. Si aún no puede realizar ni recibir llamadas con normalidad, también puede cambiar su teléfono móvil para realizar la prueba.

Si este no es el caso anterior, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente local para proporcionar comentarios.