¿Cómo cancelar la banda ancha vinculante del teléfono móvil que no ha caducado?

Si la banda ancha no está incluida con el teléfono móvil para una suscripción anual, puedes cancelar la banda ancha cambiando el paquete de banda ancha y teléfono móvil. Si la banda ancha está cubierta por un teléfono móvil durante un año, lleve su documento de identidad y los certificados relacionados con la banda ancha al salón de negocios para cambiar su número de teléfono móvil. Cancele la cuenta en el salón de negocios 10010 en el sitio web oficial de China Telecom.

Información ampliada

Método de activación de banda ancha:

1. Cuando el usuario realice un trámite de acceso a la red o cambie de trámite, deberá traer el DNI y copia del mismo. Será suficiente el titular del teléfono de recogida, el DNI del manejador y una copia.

2. Al completar el formulario de solicitud comercial, complete el formulario de solicitud de usuario en fuentes estándar, con fuentes claras y letra clara.

3. Para garantizar una instalación oportuna, complete el número de contacto y deje más de dos datos de contacto cuando maneje el negocio, para que pueda venir a instalar la máquina en el menor tiempo posible.

4. Si no se instala dentro de un mes a partir de la fecha de completar el formulario de solicitud, se considerará desmontaje automático. Si necesita presentar una solicitud, vaya a la ventana comercial para solicitarla. eso de nuevo.

5. Si el equipo terminal es alquilado por la empresa de comunicaciones de forma gratuita, los derechos de propiedad del equipo siguen perteneciendo a la empresa de comunicaciones y el usuario debe devolver el terminal intacto después de desmontarlo. Si el paquete de cliente no se utiliza al final del año (no se genera tráfico), puede sugerir al personal de ventas que reduzca los gastos incurridos en el mes, y el personal de ventas los renunciará después de la verificación si el usuario lo ha hecho; Si tiene dudas sobre el costo, puede consultar con la oficina comercial de telecomunicaciones. Cuando caduque el paquete de banda ancha, podrá acudir a la sala de negocios de telecomunicaciones para realizar la preventa de usuarios, y la sala de negocios de telecomunicaciones cancelará oficialmente la cuenta antes del próximo mes. La banda ancha incluida con un teléfono móvil generalmente forma parte del paquete, que generalmente viene con reembolsos y servicios gratuitos, y no se puede cancelar por separado;

Si tienes una tarjeta local, solo puedes cambiar el paquete localmente. pero no en otros lugares, las salas de negocios en varios lugares tienen su propia autoridad y no pueden operar en todas las regiones. Incluso las pequeñas empresas locales no tienen la autoridad para manejarlas y necesitan ir a una sala de negocios grande;

Puedes utilizar una conexión de banda ancha. Inicie sesión en el sitio web oficial del operador con su número de teléfono móvil para ver si puede cambiar el paquete. Si no puede, solo puede volver al lugar local para presentar la solicitud. el paquete de sala de negocios en línea no puede manejar el cambio.

Base legal: De acuerdo con el "Artículo 35 del Reglamento de Telecomunicaciones estipula claramente: Los usuarios de telecomunicaciones deberán pagar las tarifas de telecomunicaciones en su totalidad y en el momento oportuno a los operadores de empresas de telecomunicaciones de acuerdo con el tiempo y el método prescritos, si los usuarios de telecomunicaciones no pagan las tarifas de telecomunicaciones dentro del plazo, los operadores de empresas de telecomunicaciones tendrán derecho a reembolsar las tarifas de telecomunicaciones y se les podrá cobrar una multa diaria del 3 ‰ en función de la tarifa. sobre los honorarios adeudados.