Mi notebook HP ProBook 4411s necesita agregar un módulo de memoria, pero usé Master Lu para verificar que la memoria sea 2G (DDR3 800MHZ).

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. La especificación de memoria utilizada habitualmente en los portátiles de la serie 4411s es DDR2 800 Mhz.

2. Las especificaciones de las memorias DDR2 y DDR3 son diferentes, por lo que no se pueden utilizar de forma universal.

Si no puede encontrarla, puede utilizar la memoria DDR2 de 1333 Mhz, que se reducirá a 88 Mhz.

3. Recordatorio: no existen requisitos de marca para agregar memoria a las máquinas HP. Agregar hardware puede causar incompatibilidad. Se recomienda probarlo en el momento de la compra para ver si se puede utilizar normalmente y negociar con el lugar de compra con antelación para ver si se puede cambiar si hay alguna incompatibilidad.

4. Si necesita agregar equipo de hardware HP, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio Gold local para agregarlo. La información de contacto del Centro de servicio HP Gold se puede encontrar a través del siguiente enlace: /asc

Espero que la respuesta anterior le resulte útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.