El teléfono está enchufado, ¿por qué no hay sonido al hablar?
Se recomienda que:
1. Compruebe si la posición del micrófono del auricular está bloqueada.
2. Conecte los auriculares a otros dispositivos y observe si se pueden utilizar normalmente (para descartar si se trata de un problema con los auriculares).
3. Comprueba si estás usando auriculares originales. De lo contrario, pruebe con auriculares originales.
Si el problema persiste, por favor trae la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento, los auriculares y la máquina al centro de servicio y un ingeniero postventa profesional te ayudará a detectarlo.