¿Qué debo hacer si pago la factura telefónica incorrecta?

1. Cada plataforma comercial recarga y paga según el número que usted proporciona. No se puede revertir después de una recarga exitosa. Se recomienda que confirme el número antes de pagar la recarga la próxima vez. Puedes intentar recargar de forma privada. Contacta a la otra parte para negociar una devolución.

2. Si tienes alguna duda, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de la plataforma de recarga o con el operador al que pertenece el número. Prevalecerá la situación real del procesamiento.