HP compaq515 no se puede abrir. La tecla Mayúsculas parpadea tres veces.
1. Si quiere decir que la pantalla de esta computadora portátil está en negro, recuerde si ha realizado alguna operación especial recientemente, como si ha realizado algún cambio de hardware recientemente (como agregar nueva memoria) o conectar dispositivos externos. Si este es el caso, se recomienda restaurar la configuración de hardware anterior, desconectar todos los dispositivos externos y ver si puede iniciar normalmente.
2. Si no ha realizado ninguna operación especial y no puede abrir la computadora portátil usando solo la batería o el adaptador de corriente, se recomienda apagarla y dejarla reposar por un tiempo antes de encenderla. de nuevo. Estos métodos son los siguientes:
(1) Retire el adaptador de corriente, la batería y otros dispositivos externos como el mouse USB.
(2) Cuando no haya ningún dispositivo de suministro de energía, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 1 minuto.
(3) Luego no conecte el dispositivo de suministro de energía y déjelo; siéntese durante unos 30 minutos;
(4) No enchufe la batería después de levantarse. Utilice únicamente una fuente de alimentación externa. Conecte primero el lado de la máquina y luego conéctelo al enchufe. a ver si se puede encender.
3. Si el problema persiste, inicialmente se determina que esta situación puede deberse a una falla del hardware, como una falla de la placa base o un mal contacto del cable. Para no retrasar su uso, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para detectar la causa específica y luego solucionarla. Puede encontrar el centro de servicio HP Care Pack más cercano en: /en/support-drivers/e support/ASC PPS html.
Le invitamos a enviar comentarios sobre los resultados de su operación o sus preguntas a través de la función de preguntas para que podamos continuar dando seguimiento y resolviendo sus problemas. ¡Te deseo lo mejor!