Cómo solucionar el problema del mal contacto de carga del móvil
Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y hay un contacto de carga deficiente después de conectar el teléfono móvil al cargador, puede seguir los siguientes métodos para determinar la causa del problema:
1. Confirme si el teléfono móvil está conectado correctamente al cargador. Hay una anomalía.
Si su teléfono se ha caído o se ha sumergido en agua recientemente, es posible que no pueda cargarse. Normalmente, se recomienda apagar el teléfono y acudir a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar la prueba.
Recordatorio: si no se ha realizado una copia de seguridad de los datos antes, la detección puede provocar la pérdida de datos.
2. Compruebe si la interfaz de carga es anormal.
Compruebe si la interfaz de carga del teléfono móvil está bloqueada por materias extrañas, moho, corrosión, daños en el cable de conexión interno, etc. Si ocurre tal fenómeno, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de comunicación de terceros deben hacer una copia de seguridad por separado) y acudir a un centro de servicio al cliente de Huawei cercano para realizar la limpieza y las pruebas.
3. Confirme la temperatura del teléfono móvil.
Para garantizar el uso seguro de las baterías de los teléfonos móviles, el producto está diseñado de la siguiente manera en función de las características físicas de la batería. :
La temperatura del teléfono móvil es baja. A 0 ℃, la batería no se puede cargar.
Cuando la temperatura del teléfono móvil está entre 0 ℃ ~ 10 ℃, la corriente de carga es limitada.
Cuando la temperatura del teléfono móvil sea superior a 10 ℃, se restablecerá la velocidad de carga normal.
4. Se recomienda utilizar el cargador estándar para la carga.
Se recomienda utilizar el cargador y el cable de carga que vienen de serie con el teléfono móvil para la carga. Los cargadores y cables de datos que no son de Huawei pueden ser incompatibles con el teléfono, lo que provoca que el teléfono no se cargue.
Si el teléfono aún no se puede cargar normalmente, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos con anticipación (las aplicaciones de comunicación de terceros deben hacerse una copia de seguridad por separado) y traer el teléfono, el cargador original, el cable de datos original y recibo de compra a una inspección del centro de atención al cliente de Huawei cercano.