El panel táctil de mi computadora portátil funcionó al principio, pero de repente dejó de funcionar.

Estimado usuario de ASUS, ¡hola!

Según tu descripción, lo siento, pero no estoy seguro del modelo específico de tu portátil ni de qué versión del sistema estas usando?

1. Se recomienda desinstalar el controlador del panel táctil Smartgesture en: Panel de control---Programas y características--y volver a descargar el controlador del panel táctil del sitio web oficial para su instalación.

2. Verifique: Panel de control---Administrador de dispositivos---Ratón y otros dispositivos señaladores---si hay un panel táctil. Si no, generalmente es un problema del sistema que hace que el dispositivo no funcione. ser reconocido y cargado. Se recomienda que haga clic derecho en cualquier dispositivo en el "Administrador de dispositivos", seleccione "Buscar cambios de hardware" y reinicie la computadora para echar un vistazo.

3. ¿Se optimizó o limpió el sistema antes de que ocurriera este problema? Si es posible eliminar accidentalmente controladores individuales o archivos del sistema.

4. Intente restaurar el BIOS a la configuración predeterminada de fábrica. El método específico es: cuando aparezca la pantalla ASUS al iniciar, presione la tecla F2 para ingresar al BIOS, luego presione la tecla F9 para restaurar, presione. Ingrese, F10 para guardar y presione Entrar. La computadora se reiniciará automáticamente y se restaurarán los valores predeterminados del BIOS.

5. Si aún no puede resolver el problema mediante los métodos anteriores, se recomienda que primero haga una copia de seguridad de los datos importantes y luego restaure o reinstale el sistema para resolver el problema.

Espero que la información anterior pueda resultarle útil. Si la respuesta anterior aún no le ayuda a resolver su problema, puede continuar preguntando. También puede iniciar sesión en el servicio instantáneo en línea de ASUS: /support/ para consultar más al ingeniero, gracias por su apoyo y atención a ASUS y le deseamos una vida feliz.