Compré una computadora portátil ASUS y la huella digital estaba rota. ¿Necesito un recibo de reparación y un certificado de garantía del servicio posventa de ASUS?
Esto no importa. Los portátiles ASUS pueden estar cubiertos por la garantía sin necesidad de factura.
La información de garantía específica de los portátiles ASUS es la siguiente:
Política de garantía: Garantía conjunta global
Periodo de garantía: los portátiles ASUS serán válidos en un plazo de 2 años a partir de la fecha de compra por parte del usuario Si se produce una falla de hardware en el host en condiciones normales de funcionamiento y uso, podrá disfrutar de servicios de mantenimiento posventa gratuitos (excepto baterías y accesorios);
Fecha de inicio de la garantía: Cálculo. del período de garantía: El período de garantía se emite con la factura de compra original formal y válida. El cálculo comienza a partir de la fecha. La factura de compra original válida debe contener la siguiente información: marca del producto, modelo, número de producto (número de serie), fecha de venta; , sello del vendedor, monto, etc., si no puede proporcionar una factura de compra original formal y válida, el período de garantía del producto comenzará a partir de la fecha de fabricación correspondiente al número de serie del cuerpo del portátil.
Método de garantía: Envío al cliente para reparación