¿Qué debo hacer si la red 4G de mi teléfono móvil es reemplazada por 3G?
1. El teléfono móvil se calienta, porque el teléfono móvil se calienta fácilmente al cargarlo o usarlo, lo que provocará que la señal del teléfono móvil sea inestable.
2. Conflictos con el software del teléfono móvil Si el software está instalado en el teléfono o el software entra en conflicto con el sistema, el teléfono se congelará y la señal del teléfono móvil será inestable. 3. No existe red 4g en la zona. Algunos lugares no pueden ser cubiertos por redes 4G debido a razones del terreno, como edificios de gran altura.
4. No hay ninguna estación base 4G en esta ubicación. Generalmente, las estaciones base 4G en algunas áreas rurales no han cubierto completamente las estaciones base 4G, por lo que no habrá red 4G en lugares relativamente remotos. Esto también puede suceder en ciudades y pueblos. 5. Hay mucha gente. La señal 4G es inestable o no hay señal 4G. En lugares concurridos, como lugares pintorescos, plazas, centros comerciales y otras áreas, si hay mucha gente, ¿el teléfono móvil Q? La señal 4G es inestable o no hay señal de red.
6. Debido al problema de la antena del teléfono móvil, si se utiliza durante mucho tiempo, parte del hardware del teléfono móvil puede dañarse, incluida la antena de red.
2. ¿Cómo pasó el teléfono móvil 4G a 3G?
Se está ajustando la red 4g, pero aún no hay tráfico.
Las condiciones para que los teléfonos móviles utilicen correctamente las redes 4G son las siguientes:
1) Cambiar el teléfono móvil por un teléfono móvil que admita 4G.
2) Reemplazar la tarjeta del teléfono móvil por una tarjeta 4G,
3) Registrar el servicio 4G con la tarjeta del teléfono móvil,
4) Encender 4G en el teléfono móvil,
5) Activa los datos móviles en la configuración del teléfono.
6) La cobertura de la señal 4G es buena.
7) Se requiere que el estándar 4G del teléfono móvil sea el mismo que el estándar de red 4G del operador de la tarjeta de telefonía móvil.
8) La tarifa 4G es suficiente
Una vez cumplidas estas condiciones no debería haber ningún problema para utilizar 4G.
3. Este es un teléfono móvil Huawei con tarjeta 4G. ¿Por qué de repente cambié de 4G a 3G?
1. Confirme si se cumplen todas las siguientes condiciones: la tarjeta SIM es una tarjeta 4G que admite red 4G (asegúrese de que el servicio de copia 4G esté activado, consulte al operador para obtener más detalles).
? La tarjeta SIM tiene un paquete de tráfico 4G. ? Confirme que el interruptor 4G esté encendido (algunos modelos móviles personalizados no tienen un interruptor 4G y el sistema enciende 4G de forma predeterminada).
? Vaya a Configuración > Más > Ataque de red móvil (Configuración > Inalámbrico y redes > Redes móviles) y configure el modo de red preferido en 4G/3G/2G (algunos modelos no tienen esta configuración). ? Utilice la tarjeta SIM estándar proporcionada por su operador. Cortar la tarjeta o tener una tarjeta SIM irregular puede provocar que el teléfono no funcione correctamente.
Si has cambiado a una nueva tarjeta SIM, llama a tu operador para actualizar tus datos de fondo, reinicia tu teléfono y vuelve a intentarlo. 2. Si aún no puede utilizar la red 4G después de cumplir las condiciones anteriores, intente: Vaya a Configuración > Más > Redes móviles (Configuración > Redes inalámbricas y > Redes móviles) > Nombre del punto de acceso (APN) > ¿Restablecer APN al menú predeterminado? Vuelva a cambiar el interruptor 4G; Reiniciar el teléfono;? Después de hacer una copia de seguridad de los datos, restaure la configuración de fábrica.
3. Después de los intentos anteriores, todavía no se puede utilizar 4G. Lleve su factura de compra al punto de venta posventa para realizar la prueba.
4. La señal del teléfono móvil cambia repentinamente de 4g a 3g, ¿cómo solucionarlo?
1. Esto suele deberse al propio teléfono móvil. Por ejemplo, si la señal de red en el sistema de telefonía móvil está configurada en modo "3G/2G", simplemente restablezcala al modo 4G.
Método de configuración:
Ingrese a la interfaz de configuración del teléfono móvil y seleccione "Uso de datos-Más-Red móvil-Tipo de red preferido-4G/3G/2G".
2. Si la situación anterior es normal, puedes apagar el teléfono, quitar la tarjeta SIM y luego volver a insertarla para reiniciar el teléfono después de 30 segundos. Si el problema aún no se puede resolver, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.) y luego restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.
3. Existe otra situación en la que no hay red 4G. .
Ps: Si el problema aún no se resuelve después de seguir los métodos anteriores, es probable que sea un problema de hardware.
Se recomienda llevar la factura de compra, el certificado de tres garantías y el teléfono móvil al centro de servicio de la marca de su ciudad para realizar la prueba lo antes posible.