¿Por qué el teléfono móvil está fuera de servicio por atrasos en los pagos?

Hay una factura telefónica y indica que el teléfono está fuera de servicio. Las posibles razones son las siguientes:

1. Verifique si la factura telefónica es la factura del contrato. y no el saldo en tiempo real.

2. Verifique que el tono de aviso que no se puede marcar y responder sea un recordatorio de atrasos o falta de señal. Si hay atrasos, se recomienda pagar a tiempo si no hay señal o es deficiente. señal, se recomienda registrar la situación e informarla al operador.

3. Se recomienda encender y apagar el teléfono, cambiar de teléfono y cambiar la tarjeta para probar si es el móvil o la tarjeta.

4. Llame a la línea directa de atención al cliente del operador para realizar consultas.