La computadora portátil Dell no responde cuando se enciende, ¿cuál es el problema?
La computadora portátil Dell no responde cuando se enciende y las luces indicadoras amarillas y blancas siguen parpadeando para alertar. Esta es una falla común de las computadoras portátiles Dell. Cuando nos encontramos con este tipo de falla, debemos analizar el problema desde los siguientes aspectos:
1. Falla en el circuito de alimentación de la placa base
Circuito de inicio de la placa base del portátil, como reloj, reinicio, fuente de alimentación, Tubo MOS, etc. Un mal funcionamiento puede provocar un fallo de arranque. Hubo un problema con el chip de E/S y no arrancaba la computadora. Este tipo de falla de hardware no puede ser reparado por profesionales a menos que sean profesionales.
Método de tratamiento: Servicio postventa, enviar a la placa base o al taller de reparación para su reparación.
2. Problemas de hardware fuera de la placa base
En primer lugar, intente lo siguiente: desconecte todas las baterías y adaptadores de corriente, presione y mantenga presionado el botón del interruptor durante 30 segundos para liberar la electricidad estática. , espere unos 15 minutos y luego conecte el adaptador de corriente respectivamente para encenderlo, si no funciona, los motivos son los siguientes;
1. La memoria de la computadora portátil y la tarjeta gráfica están oxidadas y la ranura de memoria o la ranura de la tarjeta gráfica no están en contacto, lo que genera una pantalla negra en la máquina. La posibilidad de que la pantalla se vea negra es del 60%.
Solución:
Apaga la alimentación, abre la parte trasera del portátil y saca la ranura para tarjeta de memoria. Si la tarjeta gráfica separada no está soldada a la placa base y se retira la ranura para tarjetas, use un borrador para frotar hacia adelante y hacia atrás los dedos dorados de la memoria y la tarjeta gráfica varias veces. Luego, vuelva a colocar la tarjeta de memoria y la tarjeta gráfica en la ranura para tarjetas, cierre la cubierta posterior y tal vez la computadora se inicie normalmente.
2. Es la soldadura virtual de la memoria de vídeo de la tarjeta gráfica del portátil y el chip principal lo que reduce el rendimiento. Si el BIOS de la tarjeta gráfica falla y el IC de alimentación de control tiene un problema, la tarjeta gráfica no funcionará correctamente y la pantalla se pondrá negra naturalmente.
Método de tratamiento: Simplemente repare la tarjeta gráfica o reemplace la tarjeta gráfica.
3. El cable de la pantalla del portátil está dañado o tiene mal contacto, lo que provoca que no se transmita la señal de imagen a la pantalla para su visualización, es decir, la pantalla está negra.
Método de tratamiento: Si aún está dentro del período de garantía, envíelo al servicio postventa. Si el período de garantía ya ha expirado, envíelo a un taller de reparación profesional para su reparación profesional.
3. Fallo del sistema
Si el sistema puede iniciarse normalmente después de la reinstalación, es un problema del sistema.
4. Fallo del disco duro
Reemplácelo con un disco duro que funcione e intente iniciarlo. Si la computadora puede iniciarse normalmente e ingresar al sistema, es un problema del disco duro.
Información ampliada:
Pantalla del servidor de hardware (monitor pequeño, luz pequeña a la izquierda):
1. Pantalla: "Azul" parpadeante es operación de la consola Usada. al localizar el servidor. Además, hay una luz parpadeante (también un botón) detrás del servidor.
2. Pantalla: "Amarillo" indica una falla y habrá mensajes de falla específicos en segundo plano, como falla del disco duro, falla de la memoria, sobrecalentamiento, apagado, etc. Verifique el código de falla. Generalmente, si se rompe, reemplácelo por uno nuevo. A menudo es necesario realizar una copia de seguridad de los datos en otros discos.
3. Pantalla: "Negro" significa que el servidor de hardware ha fallado por completo y necesita ser reemplazado.
4. Pantalla: "Verde" significa que funciona normalmente.
5. Si la temperatura de la sala de ordenadores es demasiado alta, aparecerá un aviso en el fondo del servidor. En este momento, debe ir a la sala de computadoras y ver "E1" en el aire acondicionado, lo que indica que el aire acondicionado está sobrecalentado y está protegido. Limpia el servidor.