¿Qué debo hacer si mi teléfono entra en modo de auriculares sin los auriculares conectados?

Si está utilizando un teléfono vivo y se muestra el ícono de los auriculares cuando los auriculares no están insertados, consulte los siguientes métodos de solución de problemas:

1. se ha caído y si hay líquido o polvo en el orificio de los auriculares

Si su teléfono se cae y se daña, y entra líquido o polvo en el conector de los auriculares, lo que puede afectar el funcionamiento del conector de los auriculares, llévelo al centro de atención al cliente para realizar pruebas.

2. Vuelva a insertar los auriculares o reinicie el teléfono.

Intente conectar y desconectar los auriculares una vez para confirmar si la visualización del icono del auricular vuelve a la normalidad. Si el icono de los auriculares sigue ahí, puedes intentar reiniciar tu teléfono para comprobarlo.

3. Si el teléfono utiliza una interfaz de auriculares tipo C, confirme el dispositivo conectado.

Confirma si estás utilizando un cable de carga de uno a varios o un cable adaptador de auriculares no oficial. Estos dispositivos pueden ser incompatibles con el teléfono móvil, lo que hace que el icono de auriculares se muestre de forma anormal. desconecte el dispositivo para comprobarlo.

4. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, lleve su teléfono móvil y el comprobante de compra al cliente de vivo. centro de servicio para inspección Siga la cuenta pública de WeChat "vivo" o "servicio al cliente vivo" para verificar la dirección y el número de teléfono del centro de servicio. Se recomienda llamar antes de ir para asegurarse de que haya un miembro del personal que lo reciba antes. ir allí para evitar perder tiempo valioso y hacer un viaje en vano.