Tengo un monitor LCD conectado a mi computadora portátil y todo está bien. Pero tan pronto como se cierra la computadora portátil (configurada para plegar la pantalla pero la máquina aún está funcionando), la rueda del mouse se mueve hacia arriba y hacia abajo.
Hola
No insertes el mouse para moverte, lo que significa que no tiene nada que ver con el mouse.
Comprueba si hay algún problema en el sistema. Es poco probable, pero parece que es un problema de software.
Si aún se encuentra dentro del periodo de garantía, se recomienda contactar directamente con el servicio postventa.
Después del período de garantía, simplemente repárelo usted mismo y actualice el sistema nuevamente.
Me gustaría preguntar de nuevo, ¿siempre ha sido así o ha sido mejor en el pasado y recientemente? Si es reciente, es hora de verificar si hay problemas con el sistema o el hardware. Si persiste, puede ser problema del fabricante.