¿Qué debo hacer si la pantalla se vuelve borrosa cuando juego en mi teléfono móvil?
Puede consultar los siguientes métodos de procesamiento para teléfonos móviles vivo:
1 Intente reiniciar el teléfono:
① Mantenga presionado el botón redondo superior. durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (NEX 3/NEX 3S);
②Modelos lanzados después de septiembre de 2017 (modelos X20 y posteriores), así como nuevos modelos que se lanzarán en el futuro: Mantenga presionado el "botón de encendido" y la "tecla de volumen" al mismo tiempo. Presione y mantenga presionado el "botón abajo" durante más de 10 segundos;
③Modelos lanzados antes de septiembre de 2017 (modelos anteriores a X20): presione y mantenga presionado el "Botón de Encendido" durante más de 12 segundos;
2. Descartar si el teléfono ha sido dañado por líquido o caída.
3. verifique si el teléfono tiene la última versión. De lo contrario, puede intentar actualizar al sistema más reciente (Parte de la versión de interfaz de usuario de iQOO (Monster)/los modelos Funtouch OS9.2 deben ingresar a Configuración - Mi dispositivo - iQOO (Monster). ) Versión de la interfaz de usuario/vista de la versión del sistema operativo Funtouch)
4. Al ejecutar software de terceros, la pantalla puede dañarse. Puede deberse a la incompatibilidad, se recomienda. ingrese a la tienda de aplicaciones para descargar la última versión de la aplicación;
5. Borre todos los datos/restaure todas las configuraciones (haga una copia de seguridad de los archivos importantes en su teléfono antes de borrar todos los datos):
① OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI y superior: ingrese a la configuración--administración del sistema--copia de seguridad y restablecimiento--restaurar todas las configuraciones/borrar todos los datos;
②Funtouch OS 9.2 y versiones inferiores: ingrese a la configuración- -Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio/Restaurar configuración de fábrica--Restaurar todas las configuraciones/Borrar todos los datos;
6. hacia la izquierda o hacia la derecha o haga zoom para tomar una captura de pantalla, verifique si las líneas anormales en la imagen se mueven con la pantalla.
Las líneas anormales siguen la pantalla: se recomienda reiniciar su teléfono e intentarlo. persiste, puede deberse al diseño del sistema o de la aplicación de software. No dude en utilizarlo;
p>7. Procesamiento del centro de servicio al cliente, dirección del centro de servicio al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/vivo. APLICACIÓN del centro comercial - Mis - Puntos de venta posventa - Seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente.