Quiero conocer la historia de las compras online y Taobao.
Copia algunos para tu referencia.
Historia de Taobao
El 7 de julio de 2003, el director ejecutivo de Alibaba y Taobao, Jack Ma, anunciaron en Hangzhou que Alibaba invertiría 6.543,8 mil millones de yuanes para transformar Taobao (www.taobao.com) Construir en La plataforma de comercio en línea personal más grande de China. La mayoría de los 900 empleados de Alibaba saben que Taobao nació hace casi dos meses.
Este plan, llamado "abrir una tienda en Wei Xiaobao" por Ma Yun, fan de Jin Yong, se llevó a cabo en un estado de "alto secreto" desde el principio. Según fuentes internas, Jack Ma convocó una reunión secreta con casi 10 empleados en abril de este año y dijo que ahora hay un proyecto. Si está dispuesto a hacerlo, primero debe firmar un acuerdo de confidencialidad. Por confianza, estas personas firmaron acuerdos de confidencialidad sin saber cuál era el proyecto. Más tarde, se mudaron a un edificio residencial (Fenghe Garden, Lakeside Garden, Hangzhou) donde se fundó Alibaba y se concentraron en desarrollar el sitio web Taobao. Jack Ma cree que su antigua residencia de cuatro habitaciones tiene buen feng shui, con montañas y ríos, y también quiere probar suerte en Alibaba.
Todos los empleados de Taobao fueron puestos en cuarentena porque un empleado estaba infectado con SARS. En mayo de 2010 nació Taobao. Al 4 de julio, el sitio web tiene 17.000 miembros, 62.000 productos en línea, 300.000 páginas vistas diarias promedio, 25.000 visitantes diarios promedio y más de 2.000 productos nuevos. ¿Por qué Taobao ganó tanta popularidad en tan poco tiempo sin que Alibaba gastara un centavo en publicidad? Esto se debe en gran medida a la autopromoción proactiva de los miembros. Un miembro de Taobao envió 1.314 correos electrónicos a sus amigos y amigos de amigos quienes recomendaron Taobao para mostrar su lealtad "de por vida (1314 homófonos)" a Taobao.
Jack Ma atribuyó el entusiasmo de los miembros a dos puntos: primero, muchas personas tienen el deseo empresarial de abrir pequeñas tiendas; segundo, Taobao ha heredado la cultura corporativa de Alibaba. En lo que respecta a la "constitución" de la cultura corporativa de Alibaba, en primer lugar, la única constante es el cambio; en segundo lugar, ganar dinero nunca debe ser el primer objetivo, en tercer lugar, sólo obtener ganancias justas y razonables;
Un año antes del lanzamiento de Taobao, Jack Ma descubrió que una amiga suya de cuello blanco vestía casi toda la ropa comprada en línea. Estas personas no son únicas. Desde entonces, Jack Ma, que siempre se ha mostrado escéptico respecto de las transacciones entre consumidores, empezó a utilizar su cerebro. Si Alibaba construye principalmente una plataforma comercial para comerciantes de todo el mundo, especialmente pequeñas y medianas empresas, entonces Taobao es una plataforma para comerciantes para individuos y para individuos para individuos. Esta plataforma incluye todos los modos de transacciones personales, como subastas, fijación de precios, negociación y publicación.
“Ya sea subasta o precio, ambos son medios y el propósito es ayudar a los consumidores a comprar y vender cosas”, dijo Jack Ma.
El marketing de Taobao está floreciendo en todas partes.
Taobao, que cobra tarifas, es un sitio web benigno. El propio Sun Tongyu también cree que Taobao ahora puede considerar cobrar tarifas en muchos aspectos, pero las palabras de Jack Ma lo tranquilizaron: la ansiedad no es necesariamente un bien. cosa. Sun Tongyu enfatizó que una vez que se lance el sistema de cobro, respaldará la rentabilidad. Si un modelo de cobro no puede ser reconocido por los clientes y no puede hacer que la empresa sea rentable, debe ser un gran error.
“Creo que ahora hay cosas más importantes que ganar dinero, que es brindar un buen servicio al cliente y realizar mejoras para que las compras en Taobao sean más fluidas y seguras, con mejores productos para elegir. Si estás satisfecho, ¿puedes ganar dinero? "A Sun Tongyu no le importan las ganancias en este momento. Para él, lo más importante es cómo lograr que los consumidores sigan firmemente Taobao.
Detrás del llamado “Milagro de Taobao” son indispensables una serie de acciones de marketing exitosas. Taobao fue la primera empresa de comercio electrónico en anunciarse en estaciones de televisión y carteles en las calles, y también fue una empresa que utilizó con mucha habilidad el marketing de entretenimiento y el marketing deportivo. La exitosa película del Año Nuevo Lunar "Un mundo sin ladrones" es un ejemplo típico. La bandera de Taobao ondeando en la película se ha convertido en una alegría para la gente.
Taobao no sólo adoptó las pegatinas publicitarias, carteles, comunicados de prensa y otras técnicas promocionales comúnmente utilizadas en "Un mundo sin ladrones", sino que también puso accesorios para subasta en línea. Desde la cámara de vídeo digital de Andy Lau, las botas de montar tibetanas y el sombrero de la ceremonia de apertura, hasta la cámara digital de Li Bingbing, todos estos productos comenzaban en un yuan, y los pantalones de cuero de Andy Lau incluso se vendieron por 20.000 yuanes.
La cooperación con películas también incluye la subasta de accesorios para estrellas como Zhou Geyou y Jiang Wen de la Radio y Televisión Internacional de Beijing, así como la audición de la Copa Taobao "Wandering Girl" para "Initial D". Como película que causó sensación en Venecia, para estar en el escenario con Jay Chou, la joven de 15 años firmó un contrato con el productor de la película, Asia Film Company de Hong Kong, y utilizó sus habilidades de actuación para ganarse la atención. ellos mismos y Taobao.
En términos de marketing deportivo, el mayor movimiento de Taobao este año es la competición china llamada MotoGP. Según las estadísticas, una media de 327 millones de televidentes vieron las retransmisiones en directo de MotoGP. Esta es la primera vez que una empresa china se convierte en patrocinador principal de MotoGP y también es el primer patrocinador corporativo de Internet en la historia de MotoGP. Sin duda, esto ayudará a Taobao a establecer su imagen de marca. Después de todo, las principales marcas mundiales, incluidas BMW, Tissot, Dunlop Tires, Honda, Marlboro, Christie's, AMD, etc., son todas patrocinadoras de MotoGP.
Los registros de Taobao se actualizan constantemente. Los datos de junio muestran que Taobao tiene actualmente 8 millones de productos en línea y más de 7 millones de usuarios registrados. En promedio, casi 400 personas se registran para abrir una tienda en el sitio web todos los días, y el sitio web se visita más de 90 millones de veces al día.
HISTORIA DE EBAY:
HISTORIA DE EBAY
1995 Pier Omidia lanza sitio web de subastas.
En 1996, Pier Omidyar formó una sociedad con Jeff Skoll.
En 1997, la red de subastas pasó a llamarse eBay y su negocio estaba en auge. Índice de evaluación crediticia representado por el número de estrellas debutantes.
En 1998, Meg Whitman se unió a la junta directiva y las acciones de eBay comenzaron a cotizar en el mercado. Ese mismo año, la empresa creó el Fondo eBay como una forma de retribuir a la sociedad.
En mayo de 1999, eBay anunció que establecería un centro de atención al cliente en Salt Lake City, Nevada.
En agosto de 1999, eBay y AOL establecieron un canal de subastas cooperativo.
Ebay entra en el mercado australiano.
Dos graduados de la Escuela de Negocios de Harvard y Tan fundaron la empresa en Shanghai, China.
En 2000, eBay continuó su expansión global y abrió fábricas en Canadá, Alemania, Francia y Australia.
Del 5 de junio a octubre de 2000, según los resultados de la quinta "Encuesta estadística sobre el estado de desarrollo de Internet en China" del CNNIC, eBay ocupó el primer lugar entre los sitios web de subastas nacionales en términos de votos, lo que convirtió a eBay en el sitio de subastas en línea más grande. en China. Sitio de subastas popular.
En julio de 2000, eBay lanzó su servicio de tienda personal en línea, que atrajo a más de 5.000 internautas para probarlo en sólo una semana, cultivando efectivamente el primer grupo de internautas en China que realmente ganan dinero con Internet. .
5 de junio de 2000 En octubre, eBay y NetEase formaron una alianza estratégica para promover las ofertas.
En 2001, eBay continuó expandiendo su negocio a nivel mundial y mejorando su plataforma de servicios. Se han realizado inversiones en América Latina, Corea del Sur, Italia, Nueva Zelanda, Suiza, Irlanda y Singapur. Ese mismo año nació la tienda online eBay, que se hizo muy popular.
En julio de 2001, eBay anunció que el sitio web comenzaría a cobrar tarifas de registro por los artículos registrados de los vendedores.
En 2002, eBay adquirió PayPal, líder en sistemas de pago online, que hacía las transacciones entre usuarios más sencillas y seguras. Ese mismo año, se celebró la primera reunión comunitaria de eBay en Anaheim, California.
En septiembre de 2002, eBay comenzó a cobrar tarifas de servicio por las transacciones en línea de los vendedores.
En marzo de 2002, eBay cooperó con eBay, el sitio web de subastas más grande del mundo. EBay invirtió 30 millones de dólares en eBay, y eBay y eBay unieron fuerzas y comenzaron a cooperar estrechamente.
En julio de 2003, eBay aumentó su inversión en eBay en 654.385 millones de dólares.
Ese mismo año, eBay ocupó el octavo lugar entre las 100 empresas de más rápido crecimiento según la revista Fortune.
En junio de 2004, eBay anunció que había entrado en el período de integración del sitio web y que se conectaría con la plataforma de eBay en el otoño de ese año.
El director de operaciones de Yibei, Zheng Xigui, resumió la exitosa experiencia de la empresa en su propio desarrollo y señaló que el exitoso modelo de comercio electrónico se puede copiar, pero las ventajas únicas de eBay son insuperables.
EBay siempre ha sido líder en la industria y ha logrado resultados impresionantes, pero también ha conllevado desafíos. Internet en China ha comenzado a transformarse de un modelo económico tradicional a un modelo económico integral. El modelo económico de red ha pasado por tres etapas: modelo económico de atención, modelo económico tradicional y modelo económico integrado. El núcleo del modelo de integración actual radica en la integración de recursos en línea, la integración de recursos fuera de línea, la integración de recursos en línea y fuera de línea y la integración del mercado, a fin de obtener un alto valor agregado comercial. Como resultado, algunas personas creen que el comercio electrónico actual ha entrado gradualmente en la etapa de "negocios en línea" desde la etapa de entretenimiento de los internautas, y esto también es una señal de la madurez de Internet.
Las instituciones de investigación estadounidenses creen que con la intensificación de la competencia y la inversión en el mercado de Internet, 2005 será un año crítico para reequilibrar la distribución del mercado y los márgenes de beneficio. En el mercado de Internet, el mercado chino, incluido el comercio electrónico, representará la mayoría de las oportunidades de inversión y la cuota de crecimiento del mercado a largo plazo. Por este motivo, las empresas internacionales prestan más atención al mercado chino. Por ejemplo, en febrero de este año, eBay aumentó su inversión en el mercado chino en 6.543,8 millones de dólares gracias a la cooperación entre un grupo y otro. com y Xidan Shopping Mall, así como la aparición de eBay en la 13ª Exposición Internacional de Ropa también mostraron que las industrias tradicionales están logrando una gran integración con las empresas de comercio electrónico. Del mismo modo, otras empresas de Internet en China han aumentado su inversión en comercio electrónico, como el motor de búsqueda Sogou, recientemente lanzado por Sohu, con capacidades de búsqueda de compras. Varias oportunidades le están diciendo a la gente que el mercado de comercio electrónico de China está destinado a atraer la atención de la gente durante mucho tiempo.
La industria generalmente cree que la seguridad siempre ha sido el tema principal en el desarrollo del comercio electrónico de China, y la innovación y los esfuerzos de eBay en el mercado chino también se han convertido en un modelo a seguir para las empresas nacionales de comercio electrónico. Para resolver los problemas de seguridad, eBay tomó la iniciativa al lanzar el servicio "PayPal" ya en 2000, siendo pionero en la seguridad de los pagos en línea del comercio electrónico nacional y siendo imitado por las empresas de comercio electrónico. En octubre del año pasado, eBay se unió a muchas instituciones financieras para lanzar "Anpaytong". Como tercero, Anfutong garantiza la integridad de la transacción. No solo promete que el comprador pagará después de recibir la mercancía, sino que también proporciona al vendedor un "depósito de garantía de Anfutong" totalmente compensado, al tiempo que protege los intereses tanto de los compradores como de los vendedores. . Por lo tanto, "Anfutong" se ha convertido en la primera herramienta honesta en China que realmente realiza el pago completo de las transacciones en línea.
Taobao apunta a Asia. EBAY es global. Pero muchos lugares están siendo suprimidos por sitios web como Taobao. Ja ja.