¿Por qué la pantalla del teléfono está siempre encendida?

Si estás usando un teléfono vivo y la pantalla no se apaga automáticamente, verifica los siguientes métodos de solución de problemas:

1. El modelo de pantalla plegable no apaga la pantalla automáticamente. después de cerrar la pantalla, puede ingresar a Configuración--Pantalla y Brillo--Activar "Cerrar la pantalla y apagar la pantalla";

2. Sense--Smart Screen On y Off para confirmar si está activado "Smart Keep Screen On", si está activado, debe desactivarlo;

3. Pantalla y brillo: pantalla de bloqueo automático y confirme si el tiempo de bloqueo automático de la pantalla es demasiado largo;

4. Reinicie el dispositivo e intente la operación nuevamente;

5. ingrese Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones--Restaurar, Restaurar opciones de configuración. Esta operación no eliminará los archivos multimedia, pero cancelará la contraseña y restaurará todas las configuraciones, incluyendo: configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, programas abiertos predeterminados, etc. La cuenta de software que inició sesión también debe iniciar sesión nuevamente.

Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.