No puedo agarrar sobres rojos en mi teléfono móvil: ¿Qué pasa con el funcionamiento anormal de los sobres rojos y la imposibilidad de recibir sobres rojos? ¡Gracias!

Compruebe si su versión de WeChat es la última versión. De lo contrario, actualice la versión.

Compruebe si su teléfono móvil tiene suficiente memoria. Si la memoria es solo el 20% de la memoria total, se recomienda eliminar algunos archivos innecesarios (películas, vídeos, etc.) y luego desinstalar el WeChat actual. y luego vuelva a descargar la última versión. Simplemente use WeChat. Si tiene muchos datos de WeChat, los sobres rojos pueden tardar más en aparecer después de iniciar sesión en WeChat. Esta situación es común y se manifiesta como ① no poder tomar sobres rojos; ② la ventana de chat no tiene la función de enviar sobres rojos.

Esto depende de cuándo utilice WeChat. Se recomienda que WeChat busque la cuenta oficial de los sobres rojos de WeChat y la siga.

La posibilidad más baja es que los archivos de WeChat se pierdan. Simplemente desinstale y vuelva a instalar.

Además, debido a que envía sobres rojos con demasiada frecuencia, la función de sobre rojo se bloquea y, por lo general, tarda entre 3 y 7 días en desbloquearse.

Puede ser que al mismo tiempo que tú recibiste el sobre rojo, alguien más lo haya recibido un poco más rápido que tú.

Hay problemas de red y se ha recogido el sobre rojo.

Si tomas demasiados sobres rojos, serás informado. El sistema lo monitoreará y pensará que estás tomando sobres rojos para jugar un juego similar al juego.