El puerto U de la computadora portátil HP (HP elitebook 8460p) no se puede utilizar después de reinstalar el sistema.

La computadora carece del controlador del dispositivo de entrada humana o el controlador no está instalado.

La solución es la siguiente:

1. Haga clic derecho en Computadora y luego abra Administración. Encuéntrelo en el Administrador de dispositivos, Dispositivos de entrada humana.

2. Luego abra el dispositivo de entrada humana y verifique si hay un controlador con un signo de interrogación. En caso afirmativo, haga clic derecho para actualizar el controlador del dispositivo. Entonces se puede restaurar el estado original.

3. Vaya al sitio web oficial correspondiente para descargar la herramienta del controlador y verificar el controlador que necesita instalarse o el que falta, y dejar que se repare.