¿Qué debo hacer si la pantalla deslizante de mi teléfono móvil se ralentiza?
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y la pantalla se desliza lentamente, puedes utilizar los siguientes métodos:
1. Se recomienda borrar el caché de la aplicación y la basura del sistema en. tiempo. Cómo operar: abra Phone Manager, haga clic en Cleanup Acceleration, escanee y limpie el caché de aplicaciones, basura del sistema, etc.
2. Se recomienda cerrar las aplicaciones que no estén en uso temporalmente. O desinstale primero algunas aplicaciones poco comunes y luego vuelva a descargarlas e instálelas desde la tienda de aplicaciones cuando sea necesario.
3. Se recomienda desactivar el modo de ahorro de energía y mantener la batería suficiente. Para ello, vaya a Configuración > Batería y desactive el modo de ahorro de energía y el interruptor de súper ahorro de energía.
4. Se recomienda intentar reiniciar el teléfono para recuperarlo.
5. Si los métodos anteriores aún no resuelven su problema, intente resolverlo de acuerdo con los siguientes métodos:
(1) Verifique si el teléfono está descargando, copiando, transferir, etc.
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Si el teléfono se atasca mientras realiza operaciones como cargar y descargar (archivos, imágenes, vídeos, aplicaciones, etc.), copiar (administración de archivos, copiar datos, etc.) y transferir ("clonación de teléfono", Huawei Share, etc.), se recomienda esperar a que finalice la tarea o detener esta operación.
Consejo: Puedes desplegar la barra de estado para ver el progreso de la carga, descarga y transferencia de archivos.
(2) Reinicia tu teléfono
Inténtalo de nuevo después de reiniciar tu teléfono. Se recomienda reiniciar el teléfono cada 2 o 3 días. Reiniciar puede borrar eficazmente el caché y aliviar el retraso.
(3) Compruebe si el teléfono está caliente o si se está utilizando mientras se carga
Cuando el teléfono se sobrecalienta, el rendimiento disminuirá y se congelará. Se recomienda evitar el uso del teléfono mientras se carga, reducir adecuadamente el brillo de la pantalla y cerrar aplicaciones y funciones que no se utilicen o que consuman energía de forma anormal, como "Bluetooth", NFC, etc.
(4) Revisa la tarjeta de memoria
Puede ser que la tarjeta de memoria almacene demasiados archivos (se recomienda reservar más del 10% del espacio), lo que resulta en una velocidad lenta. velocidades de lectura y escritura. Se recomienda borrar el espacio de la tarjeta de memoria o formatear la tarjeta de memoria después de realizar una copia de seguridad de los datos importantes (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado).
Es posible que el hardware de la tarjeta de memoria sea anormal. ¿Alguna vez ha mostrado "Anomalía en la tarjeta de memoria"? Si es así, se recomienda reemplazar la tarjeta de memoria lo antes posible.
Si la ubicación de almacenamiento predeterminada de su teléfono es la tarjeta de memoria, se recomienda cambiar la ubicación de almacenamiento predeterminada a "almacenamiento interno" e intentarlo nuevamente.
(5) Desactive el modo de ahorro de energía y mantenga la energía suficiente
Si el modo de ahorro de energía está activado, se recomienda desactivarlo (Configuración > Batería > Energía Modo de Ahorro y Super Ahorro de Energía) y manténgalo La batería es suficiente (más del 20%). En el modo de ahorro de energía y en condiciones de batería baja, el teléfono reducirá el rendimiento para ahorrar energía.
(6) Limpiar el espacio de almacenamiento
La memoria de ejecución y el espacio de almacenamiento insuficientes del teléfono móvil provocarán un retraso en la aplicación. Se recomienda ingresar al administrador del teléfono móvil para limpiar:
Ingrese el teléfono móvil. El mayordomo hace clic en optimización con un clic/optimización inmediata. Una vez completada la optimización, el mayordomo móvil mostrará los resultados de la optimización y las sugerencias de configuración. Siga las indicaciones para completar la configuración correspondiente.
Ingrese al administrador del teléfono y haga clic en Limpiar. Una vez completado el escaneo, haga clic en Limpiar inmediatamente después del elemento Limpiar. Elimine los archivos redundantes de acuerdo con las indicaciones y desinstale las aplicaciones que se usan con poca frecuencia para mantener suficiente espacio de almacenamiento. Se recomienda reservar el 20% arriba).
(7) Desinstale el software de administración de teléfonos móviles de terceros
Si su teléfono está equipado con un software de administración de teléfonos móviles de terceros, desinstale dichas aplicaciones e inténtelo nuevamente. Por lo general, dicho software entra en conflicto con el administrador del teléfono móvil que viene con el teléfono, lo que provoca retrasos en el funcionamiento.
(8) Actualice la versión del sistema
Si el teléfono ha sido rooteado, restáurelo a la versión estable oficial. Para obtener más información, llame al servicio de atención al cliente de Huawei.
Se recomienda actualizar el sistema del teléfono móvil a tiempo y actualizar la aplicación a la última versión. La nueva versión optimizará y mejorará el rendimiento del sistema.
Consejo: Actualizar el sistema puede borrar datos; haga una copia de seguridad de los datos importantes (WeChat/QQ, etc. deben hacerse una copia de seguridad por separado).
(9) Restaurar la configuración de fábrica
Haga una copia de seguridad de los datos importantes (WeChat/QQ, etc. deben realizarse por separado), restaure el teléfono a la configuración de fábrica e inténtelo nuevamente.
Recordatorio: puedes elegir cargar por la noche (o cargar con la pantalla apagada durante más de 40 minutos), lo que puede desfragmentar la memoria del teléfono hasta cierto punto y aliviar el fenómeno del retraso.
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y lleve su recibo de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para su prueba y procesamiento.