¿Qué debo hacer si se rompe la pantalla táctil de mi teléfono móvil?

Si estás utilizando un teléfono móvil OPPO y la pantalla táctil falla, te recomendamos que compruebes la configuración del software, entorno de uso, etc.: 1. Comprueba la aplicación y el sistema

1, intenta reiniciar el teléfono, puede ser que la aplicación de terceros tenga una capa oculta en la capa superior

2 Si esta excepción ocurre al usar una APLICACIÓN específica, puedes intentar actualizar. la versión de la aplicación o intente reinstalar y borrar los datos de la aplicación;

3. Es posible que algunos programas que no vienen con el teléfono tengan problemas de compatibilidad. p>

4. Si la pantalla no es sensible al jugar, puede salir del juego y operar en esta ubicación. Si aparecen uniformemente, es un problema de pantalla; de lo contrario, es una excepción de la aplicación. .

5. Si es necesario, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (número de teléfono, mensajes de texto, software instalado, fotos, etc.) y luego restaurar el teléfono a la configuración de fábrica. 2. Evite influencias externas como suciedad en la pantalla, líquidos y electricidad estática.

1 Si la pantalla de su teléfono móvil está mojada o contiene líquido o agua, intente limpiarla, manténgala limpia y luego tóquelo para ver si se puede restaurar Normal

2 si hay una película de terceros adjunta, se recomienda quitar la película y probar si es normal;

3. Cuando el teléfono móvil se coloca en el bolsillo, la fricción generará electricidad estática, lo que puede causar fallas en el tacto. Apague el teléfono y déjelo por un período de tiempo para eliminar los efectos de la electricidad estática. p>

4. Si se utiliza un cargador no original durante la carga, reemplácelo con el cargador original del teléfono

5. fuerza (colisión, agua, etc.), puede llevar el teléfono a un centro de servicio fuera de línea para su procesamiento.

Si ninguno de los métodos anteriores resuelve su problema, le recomendamos que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono, restaure su teléfono a la configuración de fábrica o lleve su factura de compra, tarjeta de garantía y teléfono al cliente de OPPO más cercano. Centro de servicio para inspección y procesamiento.