¿Por qué el teléfono tarda en reiniciarse cuando se queda sin batería?

Si el nivel de batería de su teléfono es anormal, le recomendamos que:

1 Reinicie su teléfono e intente.

2. Compruebe si hay instalado un software de batería de terceros e intente desinstalarlo.

3. Haz una copia de seguridad de tus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.

4. Si el problema persiste, se recomienda llevar su teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de reparación al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.

Centro de servicio Samsung:

.samsung.com/support/ServiceLocations.asp