¿Por qué mi teléfono se vuelve negro automáticamente cuando no toco la pantalla mientras veo una película? Sólo se enciende cuando lo presionas.

Debido a que el protector de pantalla está activado, la pantalla se bloqueará y se volverá negra mientras no se realice ninguna operación y deberá presionar un botón o desbloquearla para continuar usándola. Simplemente apaga el salvapantallas. Las operaciones específicas son las siguientes:

1. Abra la opción de función de configuración en el escritorio del teléfono móvil.

2. En la función de configuración, busque la opción Privacidad y Seguridad y luego seleccione Seguridad.

3. En las opciones de configuración de seguridad, seleccione el método de desbloqueo.

4. Cambie el método de desbloqueo original a sin desbloqueo.

5. Complete la configuración para cancelar el salvapantallas.

6. Abra la configuración de bloqueo de seguridad en la configuración.

7. Elija desactivar la pantalla de bloqueo automática o establecer un tiempo de pantalla de bloqueo más largo para completar la configuración del tiempo de pantalla de bloqueo.

Después de las operaciones anteriores, ya no verás películas y verás que la pantalla se vuelve negra.