¿Por qué desaparece la configuración de video de mi computadora portátil HP después de la limpieza?

La cámara que aparece después de limpiar el polvo de la computadora portátil no se puede usar. Esto puede deberse al impacto de operaciones anteriores en la sensación del hardware; primero, abra la barra de ejecución a través de win R, ingrese las letras; devmgmt.msc para abrir el administrador de dispositivos y ver la lista de hardware. ¿Existe una opción para "Dispositivo espejo"? Si no se puede reconocer el hardware, utilice el método de recuperación del valor predeterminado del BIOS. El sistema volverá a escanear automáticamente para reconocer la cámara y volver a habilitarla al iniciar.

Restaurar el BIOS a los valores predeterminados es volver a leer los datos del chip CMOS en la placa base. No lee los datos del disco duro y no los elimina;

p>Sin embargo, cuando el sistema está encendido, la información del BIOS se leerá automáticamente. Para evitar no poder ingresar al sistema debido a lecturas insatisfactorias, es más seguro hacer una copia de seguridad antes de la operación.

El método de operación es el siguiente:

Cuando aparezca el icono de hp o compaq en el programa de inicio, haga clic en el botón F10 continuamente.

Seleccione la opción más a la derecha en la primera fila y salga. En esta opción, seleccione Cargar configuración predeterminada, luego seleccione Sí y luego seleccione la columna Salir. Después de salir para guardar los cambios, seleccione Sí y el cuaderno. se reiniciará automáticamente.

O

Cuando aparezca el icono de hp o compaq en el gestor de arranque, haga clic en el botón F10 continuamente.

Seleccione la opción Archivo en la esquina superior izquierda, luego seleccione la opción Restaurar valores predeterminados correspondiente a continuación. Después de confirmar con "Sí", seleccione "Guardar cambios y salir" y seleccione "Sí", la computadora portátil se reiniciará automáticamente.

Si no se puede mejorar, se recomienda reemplazar la versión pura del sistema para la reinstalación de arranque, y tratar de evitar instalar el sistema mediante métodos rápidos y automáticos como fantasma o winPE. Este tipo de instalación del sistema no identifica las operaciones de hardware paso a paso durante el proceso de instalación, pero utiliza este software para sobrescribir por la fuerza los datos en el disco duro. Es posible que el proceso de copia de datos no se instale o que las funciones sean inestables e inutilizables después de la instalación.

Si aún no se puede mejorar, debe comunicarse con el Centro de servicio HP Gold para una inspección más detallada. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS.html

Se recomienda llamar para confirmar el horario específico del centro de reparación. Si no se puede localizar el teléfono los fines de semana, se recomienda llamar de lunes a viernes.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.