Después de enchufar el cable de alimentación de la computadora portátil HP CQ35, la luz de encendido no se enciende y la computadora emite un pitido. ¿Alguien puede ayudarme a resolver esto? Gracias.
1. Si te refieres a "la luz de encendido no se enciende después de enchufar el cable de alimentación", consulta las siguientes sugerencias:
1. repentinamente después de la operación. Por ejemplo, ¿ha realizado algún cambio de hardware recientemente (como agregar nueva memoria) o ha conectado dispositivos externos? Si es así, se recomienda restaurar la configuración de hardware anterior, desconectar todos los dispositivos externos y ver si puede iniciarse normalmente.
2. Utilice solo una batería o un adaptador de corriente para alimentar la computadora portátil y ver si puede arrancar normalmente.
3. Si el problema persiste, se recomienda intentar apagar la máquina y dejarla reposar. El método es el siguiente:
(1) Retire el adaptador de corriente, la batería y otros dispositivos externos como el mouse USB.
(2) Cuando no haya ningún dispositivo de suministro de energía, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 1 minuto.
(3) Luego no conecte el dispositivo de suministro de energía y déjelo; siéntese durante unos 30 minutos;
(4) No enchufe la batería después de levantarse. Utilice únicamente una fuente de alimentación externa. Conecte primero el lado de la máquina y luego conéctelo al enchufe. a ver si se puede encender.
4. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver su problema, inicialmente se determina que esta situación puede deberse a una falla de la placa base o un mal contacto del cable. Para no retrasar su uso, se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold local para detectar la causa específica y luego solucionarla.
Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano en el siguiente sitio web: /zh/support-drivers/e support/ASC PPS html.
2. Recordatorio: si se refiere a "la luz de encendido no se enciende después de enchufar el cable de alimentación", se recomienda que describa los detalles y luego le proporcionaremos la información relevante. sugerencias.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.