¿Qué debo hacer si mi teléfono se congela y no puedo apagarlo?

Si el teléfono se congela y se atasca, primero podemos intentar mantener pulsado el botón de encendido en la parte superior durante unos 5 segundos para ver si el teléfono responde. Si el fallo no es grave, el teléfono entrará en el estado de pantalla de bloqueo o se reiniciará automáticamente. Si el teléfono aún está bloqueado, puede intentar un reinicio forzado. Los pasos son los siguientes:

1. Mantenga presionado el "botón de encendido" del teléfono durante más de 10 segundos para ver si el teléfono. responde.

2. Si el problema no es grave, el teléfono entrará en el estado de "pantalla de bloqueo" o se "reiniciará" automáticamente.

3. Si el problema no es grave, el teléfono entrará en el estado de "pantalla de bloqueo" o se "reiniciará" automáticamente.

4. Si no hay respuesta, puedes intentar reiniciar presionando la tecla "Subir o Bajar Volumen" y la tecla "Encendido" del teléfono al mismo tiempo.

5. Si aún no hay respuesta, puedes dejar el teléfono a un lado para consumir la energía restante.

6. Después de que se agote la energía, recarga el teléfono y enciéndelo.

Notas:

1. Cuando el teléfono móvil almacena demasiadas cosas, no solo reducirá enormemente la velocidad de ejecución, sino que también la pantalla se quedará en negro fácilmente al ejecutar el programa, y ​​luego salir automáticamente del programa. Cuando la memoria del teléfono está ocupada al 80%, es posible que se congele o la pantalla se ponga negra.

2. Hay muchas aplicaciones instaladas en el teléfono, pero algunas aplicaciones simplemente fallan. Cuando se ejecuta una de las aplicaciones, la pantalla de repente se vuelve negra o se cierra sin motivo. Por supuesto, salir puede ser un problema con la propia aplicación. Ante esta situación, es necesario buscar y desinstalar este software. Si le resulta difícil encontrar software conflictivo, puede guardar los datos, restaurar la configuración de fábrica y luego descargar el software correspondiente nuevamente.