¿Qué debo hacer si la fecha de compra de mi computadora portátil Lenovo es diferente a la fecha de garantía?

El período de garantía generalmente se basa en la fecha de la factura de compra y es de un año para la máquina completa, un año para la batería, tres años para la placa base y dos años para el resto de componentes. Además, también puedes intentar encontrar el vendedor original para emitir una nueva factura.

Si no se puede presentar la factura, el período de garantía se calculará a partir de tres meses después de la fecha de fábrica;

Si hay información de registro en línea para los productos Lenovo, el período de garantía será calculado en base a la fecha proporcionada en la información de registro en línea.

Si se excede la garantía del fabricante del ordenador, intenta contactar directamente con la garantía del fabricante del componente. Por ejemplo, si se trata de un problema del disco duro, también puedes intentar obtener una garantía según la política de garantía del fabricante de la marca. Los discos duros utilizados en las computadoras portátiles Lenovo son todos discos duros de marca de alta calidad y la política nacional de tres garantías es de dos años. Pero tenga en cuenta que este es el período de garantía del fabricante de la computadora. El período de garantía de algunos fabricantes de discos duros es de 3 años. Por lo tanto, puede verificar el modelo del disco duro e ir al sitio web oficial del fabricante del disco duro para verificar el tiempo de garantía según el número de serie. También es posible durante el período de garantía.