Red de conocimiento informático - Espacio del host - La cámara de la computadora portátil HP no puede ver la pantalla. Verifique el estado de conexión del dispositivo y confirme si otro programa está utilizando el dispositivo. El sistema es win8.

La cámara de la computadora portátil HP no puede ver la pantalla. Verifique el estado de conexión del dispositivo y confirme si otro programa está utilizando el dispositivo. El sistema es win8.

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Basado en su descripción, le sugiero que consulte la siguiente información:

Como no conozco el modelo específico de mi computadora portátil, no puedo hacer un juicio preciso. Puede consultar la siguiente información:

Si el portátil tiene un dispositivo de cámara incorporado, pero no se puede utilizar, se recomienda probarlo de la siguiente manera:

1. Haga clic derecho en el ícono de la computadora, seleccione Administración e ingrese En el administrador de dispositivos, verifique si hay un dispositivo de cámara web HP normal o un dispositivo USB debajo de la tarjeta gráfica y el dispositivo de imagen (si el controlador de la cámara no está instalado correctamente, este mensaje normalmente aparecerá):

A. Si tiene un dispositivo con cámara, se recomienda reinstalar el controlador de la cámara. Con respecto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, puede consultar los siguientes documentos oficiales:

/Chat y consultar a un ingeniero en línea para que le ayude a resolver el problema.